Đối với các dịch vụ thanh toán hóa đơn Trả góp/ vay tiêu dùng: FeCredit, Prudential, Home Credit; khách hàng sẽ được gạch nợ trong vòng 24 - 48 giờ làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật và ngày lễ tết). Thời gian gạch nợ là ngay sau khi thanh toán.
Đối với các dich vụ thanh toán khác, KH sẽ được gạch nợ ngay tại thời điểm thanh toán.
Trong trường hợp hóa đơn của KH vẫn không được gạch nợ, KH có thể gọi lên hotline CSKH của TrueMoney 1900 63 66 75, ấn phím 1 hoặc gửi email tới hotro@truemoney.com.vn cung cấp các thông tin sau để được hỗ trợ:
- Mã giao dịch
- Mã hợp đồng
- Thời gian thanh toán hợp đồng
Bình luận
0 bình luận
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.