Làm thế nào để khóa tài khoản?

Khi KH yêu cầu khóa tài khoản, khách hàng liên hệ Chăm sóc Khách hàng bằng số điện thoại đăng kí TK ví và cung cấp các thông tin sau: 
+ Họ tên
+ SĐT, email đăng ký
+ Số CMND, ngày cấp, nơi cấp
+ Lịch sử giao dịch gần nhất
+ Yêu cầu khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ, thông tin cá nhân kèm ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND vào Email

Sau khi xác minh thông tin, Chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ khóa TK theo yêu cầu của KH.